Questions fréquentes

Les fichiers sont livrés en standard sous format tableur (.xlsx). Ils peuvent être ouverts sur tous les environnements Mac, PC, Mobile, avec Excel, Numbers, Google Sheets... Chaque colonne correspond à un type d'information et chaque ligne correspond à une adresse. Contactez-nous pour tout autre souhait de format.

Les fichiers sont livrés en standard au format Excel (.xlsx) : une ligne par entreprise, une colonne par type d'information. Le nombre de colonnes varie selon l'activité : un socle commun, auquel s'ajoutent des colonnes propres à certains métiers. Les noms de colonnes sont normalisés, ce qui facilite l'import dans un CRM. Une version en présentation par page, comme un annuaire papier, peut vous être livrée au format PDF. Contactez-nous pour tout autre souhait de format. Les informations sont réparties en neuf familles :

• ➞ Identification : numéro de SIRET, SIREN, raison sociale, nom commercial, enseigne, forme juridique, code NAF, numéro de TVA intracommunautaire
• ➞ Contact : civilité (abrégée et complète), prénom et nom dans des colonnes séparées, fonction
• ➞ Adresse postale : adresse sur plusieurs lignes normalisées, code postal, ville
• ➞ Localisation : département (nom et numéro), région, code INSEE de la commune, canton, communauté de communes, bassin de vie, population de la commune, longitude et latitude
• ➞ Téléphones : numéro principal, numéro secondaire, mobile, format international
• ➞ E-mails : adresse e-mail, colonne e-mail unique contre les doublons, e-mail nominatif, indicateurs générique et webmail, validation Mailnjoy
• ➞ Web et réseaux sociaux : site web, Facebook, LinkedIn, Instagram
• ➞ Qualification : catégorie (activité réelle), effectif, date de création, réseau ou enseigne nationale, spécialités et statut quand ils sont détectés
• ➞ Colonnes propres à certaines activités : région viticole, appellation, étoiles, nombre de chambres, coordonnées du chef pour les restaurants étoilés...

Toutes les colonnes ne sont pas renseignées pour chaque entreprise : une colonne reste vide quand l'information n'existe pas ou n'a pas pu être vérifiée.

Voir le dictionnaire complet : Les colonnes de nos fichiers B2B

Une extraction brute de Sirene donne l'identité administrative d'une entreprise. Nos fichiers y ajoutent des colonnes pensées pour l'import et le tri dans un CRM :

• ➞ Catégorie : l'activité réelle de l'entreprise, plus fine que le code NAF
• ➞ Le numéro de SIRET et le numéro de SIREN : clés de dédoublonnage
• ➞ Le nom commercial et la raison sociale, dans deux colonnes
• ➞ Le code NAF et le code NAF 2025
• ➞ Le numéro de TVA intracommunautaire
• ➞ Civilité abrégée et complète, prénom, nom et fonction, en colonnes séparées
• ➞ Une colonne e-mail unique pour éviter les doublons, un e-mail nominatif, des indicateurs générique et webmail, et la validation Mailnjoy
• ➞ L'effectif de l'entreprise, avec sa borne minimale et sa borne maximale
• ➞ Le géocodage : longitude et latitude
• ➞ Le code INSEE de la commune, le code et le nom du canton, le nom de la communauté de communes, le nom du bassin de vie
• ➞ La population de la commune, la région, le département en nom et en numéro
• ➞ Le réseau ou l'enseigne nationale, et le statut (adhérent, indépendant, affilié) quand il est détecté
• ➞ Le site web, Facebook, LinkedIn et Instagram

Voir le dictionnaire complet : Les colonnes de nos fichiers B2B

Il est possible de recevoir gratuitement un extrait du fichier que vous souhaitez acheter. Vous trouverez le bouton "Demande d'extrait" sur chaque fiche produit. Dans l'heure qui suit votre demande, pendant nos heures d'ouverture, vous recevrez un fichier au format Excel contenant une sélection aléatoire de 50 adresses complètes. Vous pourrez ainsi voir la présentation de chaque adresse et même les tester dans votre système de prospection. Contactez-nous pour tout autre souhait de format.

En complément, consultez notre page Comment lire votre extrait de 50 adresses gratuites

Nos fichiers sont livrés en standard au format Excel. Vous pouvez ainsi les exporter au format demandé par votre CRM : .csv ou .txt en général.

Nos fichiers contiennent une colonne nommée "réseaux", c'est ici que vous trouverez les entreprises affiliées au sein d'un réseau. En France, dans la distribution, il existe aujourd'hui un grand nombre de marques avec des enseignes installées régionalement en propre ou en affiliation indépendante. Cette information est alors disponible dans nos listes BtoB.

Toutes les adresses que nous publions sont dotées d'un numéro de SIRET. Ce numéro correspond au code affecté à chaque entreprise par "Sirene", le répertoire national des entreprises. Ceci vous garantit que chaque société existe et qu'elle est en activité.

Nos adresses sont croisées chaque mois. Nous pouvons ainsi supprimer les radiations, mettre à jour les changements d'adresses, les successions et ajouter les nouvelles créations. Ce traitement permet également d'affecter le code NAF et le numéro de TVA intracommunautaire.

La validation des emails permet de limiter les rebonds, de protéger la réputation d'expéditeur et d'améliorer la délivrabilité des campagnes. Chez Vinup-Data, nous utilisons la solution Mailnjoy pour vérifier systématiquement les adresses. La validation identifie les emails invalides, temporaires ou risqués avant l'envoi. Les principaux statuts sont : valide, invalide, adresse jetable, catch-all, rôle générique et inconnu. Les adresses invalides sont exclues, tandis que les autres sont gérées en fonction des objectifs (sécurité maximale ou couverture plus large). Une base régulièrement validée avec Mailnjoy garantit des statistiques fiables et une prospection plus efficace.

Nos fichiers ne sont pas de simples extractions de la base SIRENE. Nous appliquons une méthodologie propriétaire en 6 étapes, développée depuis 1998 ans de terrain :

Étape 1 - Identification des codes NAF officiels

Point de départ nécessaire mais insuffisant. Nous sélectionnons tous les codes NAF correspondant à l'activité ciblée.

Étape 2 - Analyse des codes NAF secondaires

Recherche des codes complémentaires pour capturer les entreprises qui exercent l'activité cible sous un code différent (multi-activités, codes obsolètes).

Étape 3 - Exploration multi-critères hors codes NAF

Analyse des catégories dans lesquelles les entreprises se sont référencées sur les annuaires généralistes et spécialisés. Révèle des acteurs invisibles aux approches classiques.

Étape 4 - Analyse syntaxique des noms commerciaux

Recherche par mots-clés stratégiques dans les dénominations sociales et noms commerciaux. Détecte les indicateurs d'activité que l'administration ignore.

Étape 5 - Croisement avec nos référentiels internes

Confrontation avec notre base de données propriétaire d'activités, constituée depuis 1998. Rapprochement avec notre fichier référentiel des enseignes nationales.

Étape 6 - Tri final et validation

Élimination rigoureuse des entreprises hors-cible. Contrôle humain de la cohérence de l'ensemble.

Résultat : Un fichier de 500 cavistes réels vaut plus, commercialement, qu'un fichier de 2 000 contacts mêlant cavistes, viticulteurs et négociants. Nos concurrents vendent du volume. Nous vendons de la pertinence.

La plupart des fournisseurs de données se contentent d'extraire les entreprises selon leur code NAF (Nomenclature d'Activités Françaises) déclaré à l'INSEE. Ce code présente trois limites structurelles :

1. Les codes NAF obsolètes

De nombreuses entreprises n'actualisent jamais leur code NAF après un changement d'activité. Elles continuent à figurer sous une classification qui ne correspond plus à leur activité réelle.

2. Les entreprises multi-activités

Une structure peut exercer plusieurs métiers simultanément mais ne déclare qu'un seul code principal. Un bar-tabac a un code NAF ; ses deux activités en ont chacun un différent.

3. Les codes de convenance

Certains dirigeants choisissent leur code NAF en fonction d'avantages fiscaux ou sociaux, pas de leur activité principale réelle.

Exemple concret : secteur viti-vinicole

Quatre types d'acteurs partagent souvent le même code NAF :

• ➞ Le caviste indépendant (distributeur spécialisé au détail)
• ➞ Le négociant (intermédiaire commercial)
• ➞ Le viticulteur vendant en direct
• ➞ L'entrepositaire-grossiste (fournisseur CHR)

Ces quatre profils ont des besoins commerciaux radicalement différents. Si vous vendez des équipements pour caves, cibler des viticulteurs producteurs sera inefficace.

Notre approche : Nous croisons 6 critères (codes NAF + annuaires + syntaxe + corpus propriétaire + réseaux + validation humaine) pour identifier l'activité RÉELLE de chaque entreprise, pas seulement son code administratif.

Résultat : Vous prospectez les bonnes entreprises, pas un volume gonflé de contacts hors-cible.

Un "fichier mort" est un fichier acheté et jamais exploité. C'est une réalité fréquente dans notre marché qui révèle rarement un problème de qualité des données, mais presque toujours un problème en amont : mauvaise cible, mauvais canal, ou les deux.

Cas concret

Une TPE locale souhaite prospecter par emailing. Elle achète un fichier de 2 000 contacts. Elle envoie sa campagne. Taux d'ouverture : 8%. Taux de réponse : 0,3%. Verdict du client : "le fichier ne vaut rien."

Diagnostic réel : Le volume était trop faible pour le marché local (2 000 contacts nationaux dilués), l'emailing n'était pas le bon canal pour cette cible (secteur où le phoning direct fonctionne 5 à 10 fois mieux), et personne ne l'a conseillée autrement.

Notre approche pour l'éviter :

1. Écoute active avant vente : Nous posons des questions sur votre activité, votre cible, votre zone géographique, vos canaux de prospection prévus.
2. Diagnostic avant recommandation : Nous ne validons pas automatiquement votre demande initiale. Si nous pensons qu'une autre approche sera plus efficace, nous vous le disons.
3. Capacité à déconseiller : Si votre stratégie a peu de chances de fonctionner (volume trop faible, canal inadapté, timing inapproprié), nous vous l'expliquons franchement.
4. Recommandation canal adapté : Emailing pour notoriété large, phoning pour marchés locaux ou high-ticket, courrier postal pour secteurs traditionnels, etc.

Notre positionnement : Vinup Data ne vend pas des fichiers. Vinup Data vend des campagnes qui ont des chances de fonctionner — fichier adapté + canal adapté + conseil adapté.

Oui, absolument. C'est même une pratique systématique chez nous.

Ce que "conseil personnalisé" signifie concrètement :

• ➞ Écoute active sans contrainte de durée : Pas de script commercial, pas de minuteur. Nous prenons le temps nécessaire pour comprendre votre besoin réel.
• ➞ Diagnostic avant recommandation : Nous challengeons votre demande initiale si nous pensons qu'elle n'est pas optimale.
• ➞ Capacité à déconseiller : Si la stratégie envisagée a peu de chances de fonctionner, nous vous le disons clairement et proposons une alternative.
• ➞ Pas de survente : Nos recommandations sont basées sur l'efficacité attendue pour VOTRE situation, pas sur le volume de notre vente.

Exemple concret

Une entreprise nous contacte pour acheter un fichier de 150 entreprises locales et prospecter par emailing.

Réponse standard d'un fournisseur classique : Validation de la commande, livraison du fichier.

Notre réponse : "Sur 150 cibles locales, l'emailing donnera un taux de réponse de 1 à 3 contacts exploitables au mieux (taux de conversion moyen 1-2%). Sur ce périmètre local, le phoning qualifié ou la prise de rendez-vous directe a un rendement 5 à 10 fois supérieur. Nous pouvons quand même vous fournir le fichier avec les téléphones si vous préférez garder votre approche emailing, mais vous êtes informé des performances attendues."

Comment nous contacter pour conseil :

• ➞ Téléphone : 06 71 28 40 45 (appel direct, pas de standard)
• ➞ Email : info@vinup-data.com

Nous proposons 106 fichiers sectoriels couvrant une large gamme d'activités, avec une spécialisation historique dans les secteurs suivants :

Nos secteurs historiques (depuis 1998) :

• ➞ Filière viti-vinicole complète (producteurs, cavistes, négociants, courtiers, entrepositaires, grossistes en boissons)
• ➞ Hôtellerie-restauration (hôtels étoilés, restaurants gastronomiques, CHR)
• ➞ Distribution alimentaire spécialisée

Nos 106 fichiers couvrent notamment :

• ➞ Distribution & commerce de détail
• ➞ Production & industrie agroalimentaire
• ➞ Services professionnels B2B
• ➞ Santé & bien-être
• ➞ Transport & logistique
• ➞ Équipement & fournitures professionnelles
• ➞ Secteurs de niche (brasseries artisanales, laboratoires œnologiques, ongleries, magasins de souvenirs, cigarettes électroniques...)

Fichiers sur mesure : Si votre secteur cible ne figure pas dans nos 106 fichiers standards, nous pouvons développer un fichier personnalisé en combinant notre méthodologie propriétaire avec une analyse web approfondie et de l'intelligence artificielle pour affiner la segmentation.

Nos fichiers incluent des données géographiques avancées qui permettent d'optimiser vos tournées commerciales bien au-delà du simple code postal.

Données géographiques incluses :

• ➞ Géolocalisation précise : Longitude et latitude de chaque entreprise
• ➞ Codes INSEE communaux : Segmentation fine au niveau commune
• ➞ Codes cantons : Découpage territorial précis
• ➞ Codes communautés de communes : Ciblage élargi au-delà des codes postaux
• ➞ Région administrative : Segmentation par grande région
• ➞ Département (chiffres et lettres) : Tri par département

Cas d'usage concret

Vous êtes commercial terrain et vous couvrez la Gironde. Vous avez acheté notre fichier de 800 cavistes de Nouvelle-Aquitaine. Grâce à la géolocalisation (longitude/latitude), vous pouvez :

1. Extraire tous les cavistes dans un rayon de 30 km autour de Bordeaux (votre base d'opération)
2. Trier par distance croissante depuis votre point de départ
3. Planifier une tournée optimisée en regroupant les visites par zone géographique
4. Calculer les kilomètres réels entre chaque client

Sans géolocalisation, vous seriez limité au code postal, ce qui ne permet pas de calculer des distances réelles ni d'optimiser un itinéraire.

Outils compatibles :

• ➞ Excel avec formules de calcul de distance (formule de Haversine)
• ➞ Google Maps / Waze (import des coordonnées)
• ➞ Logiciels de géomarketing (MapInfo, QGIS, etc.)
• ➞ CRM avec module cartographique (Salesforce, HubSpot, Pipedrive)

Autres usages avancés :

• ➞ Identifier les zones blanches (territoires sans couverture)
• ➞ Comparer votre implantation clients vs potentiel marché par zone
• ➞ Prioriser les secteurs à fort potentiel commercial
• ➞ Segmenter par densité urbaine (centre-ville vs périphérie)

Oui, nous développons des fichiers personnalisés pour des segmentations ultra-précises que nos 106 fichiers standards ne couvrent pas.

Exemples de fichiers sur mesure réalisés :

• ➞ Entreprises de services informatiques spécialisées dans le traitement de facturation (segmentation verticale dans un secteur large)
• ➞ Restaurants avec terrasses en zones touristiques côtières (double critère : équipement + géolocalisation)
• ➞ Magasins de souvenirs (métier absent des nomenclatures officielles)
• ➞ Producteurs en agriculture biologique avec vente directe (double segmentation : certification + canal de distribution)
• ➞ TPE du secteur artisanal avec un CA > 500K€ (critère financier + taille entreprise)

Notre méthodologie sur mesure :

1. Analyse de votre besoin : Échange approfondi sur votre cible, vos critères de qualification, votre marché
2. Diagnostic de faisabilité : Validation que les données existent et sont accessibles légalement
3. Segmentation avancée : Application de notre méthodologie 6 étapes + critères personnalisés
4. Enrichissement web : Analyse des sites web d'entreprises pour affiner la qualification
5. Intelligence artificielle : Scoring et classification automatisée pour segmentations complexes
6. Validation humaine : Contrôle qualité manuel avant livraison

Délai et tarification :

Le délai varie selon la complexité (de 4 à 8 jours). La tarification dépend du volume cible, du niveau d'enrichissement souhaité et de la disponibilité des données. Contactez-nous pour un devis personnalisé.

Contact : 06 71 28 40 45 ou info@vinup-data.com

Oui, nous intégrons l'intelligence artificielle dans deux domaines complémentaires :

1. Fichiers sur mesure : segmentation verticale avancée

Pour des cibles ultra-spécifiques, nous utilisons l'IA pour analyser les sites web d'entreprises et identifier des signaux d'activité impossibles à détecter via les seuls codes NAF ou annuaires.

Exemple concret : Identifier, parmi 50 000 entreprises de services informatiques, celles spécialisées dans le traitement de facturation. L'IA analyse les contenus web (pages services, descriptions, mots-clés) pour scorer chaque entreprise selon sa pertinence pour cette spécialité.

2. Enrichissement, scoring et priorisation : PrismData

PrismData est désormais opérationnel. Ce service partenaire de Vinup Data, présenté sur prismdata.fr, transforme un fichier de prospects B2B en système de prospection. Il s'applique à un fichier existant, ou à un fichier construit par Vinup Data pour votre cible. Il commence par un audit stratégique de votre offre et de votre cible, puis livre :

• ➞ Un scoring A/B/C/D des prospects, pour savoir qui contacter en priorité
• ➞ Les signaux d'achat détectés (recrutements, levées de fonds, ouvertures de sites, changements de direction) et un timing de contact recommandé
• ➞ Des accroches personnalisées pour chaque prospect
• ➞ Un playbook commercial : relances, réponses aux objections, suivi

PrismData traite le fichier par lots de 500 prospects et se facture séparément du fichier. Les accroches générées sont à relire avant utilisation. Le diagnostic initial de 20 minutes est gratuit et sans engagement : conditions et délais sur prismdata.fr.

Transparence sur l'usage de l'IA :

Nous documentons systématiquement l'usage de l'IA dans nos fichiers sur mesure :

• ➞ Quelles données sont analysées par l'IA (sites web publics uniquement)
• ➞ Quels critères de scoring sont appliqués
• ➞ Quelle validation humaine est effectuée après traitement IA

Notre positionnement : L'IA est un outil d'analyse, pas un substitut au jugement humain. Nous combinons automatisation intelligente et validation experte pour garantir la pertinence finale.

Les trois formules Emailing s'adaptent à votre besoin en fonction de votre stratégie et de votre budget. Plus vous souhaitez cibler précisément, plus le coût unitaire augmente, mais avec un meilleur taux de délivrabilité et un risque réduit pour votre réputation d'expéditeur.

EMAILING STANDARD

Contenu : Emails nominatifs (prenom.nom@entreprise.fr), emails génériques (contact@, info@) ET webmails professionnels (Gmail, Outlook, Yahoo utilisés à titre professionnel).

Pour qui : Campagnes de notoriété large, lancement produit, événementiel. Budget serré.

Avantage : Volume maximal, coût le plus bas.

Limite : Délivrabilité moyenne, risque modéré pour la réputation expéditeur..

EMAILING CIBLÉ

Contenu : UNIQUEMENT emails nominatifs (prenom.nom@entreprise.fr). Exclusion des emails génériques et webmails.

Pour qui : Prospection B2B qualitative, approche personnalisée, démarchage décideurs.

Avantage : Taux d'ouverture supérieur (contact direct nommé), meilleure délivrabilité.

Limite : Volume réduit par rapport au fichier Standard.

EMAILING SÉCURISÉ

Contenu : Emails nominatifs sur domaines d'entreprise UNIQUEMENT. Exclusion totale des webmails (même professionnels).

Pour qui : Secteurs réglementés (finance, santé, juridique), campagnes exigeant conformité maximale, protection absolue de la réputation expéditeur.

Avantage : Délivrabilité optimale, risque minimal de blocage ou blacklist.

Limite : Volume le plus réduit, coût unitaire le plus élevé..

Comment choisir ?

• ➞ Standard : Vous cherchez du volume et acceptez un taux de rebond modéré.
• ➞ Ciblé : Vous voulez toucher des décideurs nommés avec un message personnalisé.
• ➞ Sécurisé : Votre réputation d'expéditeur est critique ou vous opérez dans un secteur réglementé.

Contactez-nous pour un conseil personnalisé selon votre secteur cible et votre stratégie emailing.

Un email nominatif est une adresse email qui contient le prénom et le nom d'une personne physique identifiée. Format type : prenom.nom@entreprise.fr, p.nom@entreprise.fr, nom@entreprise.fr.

Avantages :

• ➞ Contact direct avec un décideur ou collaborateur identifié
• ➞ Taux d'ouverture supérieur (personnalisation possible)
• ➞ Meilleure délivrabilité que les emails génériques

Différence avec email générique : Un email générique (contact@, info@, commercial@) arrive dans une boîte partagée, souvent saturée. Un email nominatif arrive directement chez la personne concernée.

Un webmail professionnel est une adresse email hébergée sur un service grand public (Gmail, Outlook, Yahoo, Hotmail, Orange, Free, SFR, etc.) mais utilisée à des fins professionnelles par un entrepreneur, TPE ou indépendant.

Exemple : jean.dupont.plomberie@gmail.com (utilisé pour l'activité professionnelle mais hébergé sur Gmail).

Pourquoi c'est risqué pour l'emailing B2B ?

1. Filtres anti-spam agressifs : Gmail, Outlook filtrent massivement les emails marketing. Risque élevé d'atterrir en spam.
2. Impact sur la réputation expéditeur : Taux de rebond plus élevé si l'adresse est inactive ou saturée. Peut nuire à votre score d'expéditeur.
3. Moindre engagement : Les webmails sont souvent des adresses secondaires, consultées moins régulièrement.

Quand accepter les webmails ?

• ➞ Campagne de notoriété large (formule Standard)
• ➞ Secteurs où les TPE/indépendants sont majoritaires (artisans, professions libérales)
• ➞ Budget serré privilégiant le volume sur la qualité

Quand les exclure ?

• ➞ Prospection B2B vers PME/grandes entreprises (formule Sécurisé)
• ➞ Secteurs réglementés nécessitant conformité stricte
• ➞ Protection de la réputation expéditeur critique

Nous utilisons la solution professionnelle Mailnjoy pour valider techniquement chaque adresse email avant livraison. La validation identifie :

• ➞ Emails valides : Adresse existante, boîte active, accepte les messages
• ➞ Emails invalides : Adresse inexistante, syntaxe incorrecte (exclus du fichier)
• ➞ Adresses jetables : Emails temporaires type Temp-Mail (exclus formules Ciblé/Sécurisé)
• ➞ Catch-all : Serveur accepte tous les emails (domaine), impossible de valider individuellement
• ➞ Rôle générique : contact@, info@, admin@ (inclus Standard, exclus Ciblé/Sécurisé)

Cette validation technique réduit considérablement les rebonds (bounces) et protège votre réputation d'expéditeur.

Oui, vous pouvez acheter plusieurs formules du même fichier pour segmenter vos campagnes selon vos objectifs :

Stratégie multi-canal recommandée :

1. Formule Sécurisé (ou Ciblé) : Campagne initiale vers décideurs nommés avec message personnalisé hautement ciblé
2. Formule Standard : Relance élargie 15 jours après vers contacts non-répondants + webmails (message plus générique, offre promotionnelle)

Cette approche maximise la couverture tout en protégeant votre réputation sur la première vague (contacts premium).

Oui, nos fichiers d'adresses professionnelles sont conformes au RGPD dans le cadre d'une utilisation BtoB (Business to Business). Le RGPD autorise la prospection commerciale par email vers des professionnels, sous certaines conditions strictes que nous respectons.

Ce que permet le RGPD en BtoB :

Article 6(1)(f) du RGPD : L'intérêt légitime permet de prospecter des professionnels par email sans consentement préalable, si :

1. L'email est une adresse professionnelle (nom@entreprise.fr, contact@entreprise.fr)
2. L'offre est en rapport avec l'activité professionnelle du destinataire
3. Le professionnel a été informé, lors de la collecte de son adresse, qu'elle pouvait servir à de la prospection et qu'il pouvait s'y opposer gratuitement (condition rappelée par la CNIL)
4. Le destinataire peut se désinscrire facilement (lien de désinscription obligatoire dans chaque message)

Ce qui est interdit :

• ➞ Prospecter des adresses personnelles (non-professionnelles) sans consentement
• ➞ Envoyer des offres sans rapport avec l'activité du destinataire
• ➞ Ne pas proposer de moyen de désinscription
• ➞ Continuer à envoyer des emails après une demande de désinscription

Notre engagement :

• ➞ Fichiers constitués exclusivement d'adresses professionnelles BtoB
• ➞ Données issues de sources légales (répertoire SIRENE, sites web publics)
• ➞ Mise à jour régulière pour respecter les radiations et oppositions
• ➞ Documentation fournie sur demande (origine des données, méthodologie)

Votre responsabilité : Inclure un lien de désinscription fonctionnel dans chaque email et traiter les demandes de désinscription dans les meilleurs delais.

Nos données proviennent exclusivement de sources publiques et légales, conformément au RGPD :

1. Répertoire SIRENE de l'INSEE : Base officielle publique des entreprises françaises (raison sociale, adresse, SIRET, NAF, effectif)
2. Sites web d'entreprises : Informations publiquement accessibles (emails, téléphones, réseaux sociaux)
3. Annuaires professionnels publics : Pages Jaunes, annuaires sectoriels, CCI, chambres des métiers
4. Réseaux sociaux professionnels : LinkedIn, pages entreprises Facebook/Instagram (informations publiques uniquement)

Nous n'utilisons JAMAIS :

• ➞ De données personnelles issues de fuites, piratages ou violations de données
• ➞ D'adresses emails personnelles non-professionnelles
• ➞ De scraping abusif ou non-autorisé
• ➞ D'achat de fichiers d'origine douteuse ou non-traçable

Sur demande, nous fournissons une attestation détaillant l'origine de nos données et notre méthodologie de collecte conforme au RGPD.

Non, l'achat de fichiers d'adresses professionnelles BtoB ne nécessite pas de déclaration préalable à la CNIL depuis l'entrée en vigueur du RGPD en mai 2018. Le système de déclaration préalable a été supprimé.

Obligations actuelles :

1. Tenir un registre des traitements : Documenter l'utilisation du fichier (finalité : prospection BtoB, base légale : intérêt légitime)
2. Respecter les droits des personnes : Traiter les demandes d'opposition, d'accès, de rectification, d'effacement
3. Sécuriser les données : Protéger le fichier contre accès non-autorisés
4. Limiter la conservation : Ne pas garder indéfiniment des contacts inactifs (durée raisonnable : 3 ans sans interaction)

Quand faut-il désigner un DPO (Délégué à la Protection des Données) ?

Obligatoire uniquement pour :

• ➞ Organismes publics
• ➞ Entreprises dont l'activité principale est le suivi régulier et systématique de personnes à grande échelle
• ➞ Traitement de données sensibles (santé, justice) à grande échelle

Pour une PME utilisant des fichiers BtoB pour sa prospection commerciale, le DPO n'est pas obligatoire.

Contactez-nous pour obtenir un modèle de registre des traitements adapté à l'utilisation de nos fichiers.

Q : Puis-je prospecter par téléphone avec vos fichiers ?
R : Oui, la prospection téléphonique B2B est possible sans consentement préalable, pour une offre en rapport avec l'activité du professionnel et en respectant toute demande d'opposition. Bloctel est une liste réservée aux consommateurs : elle ne s'applique pas à un appel adressé à une entreprise. Si vous prospectez aussi des particuliers, vérifiez Bloctel avant chaque campagne.

Q : Puis-je prospecter par courrier postal ?
R : Oui, le courrier postal BtoB est autorisé sans restriction RGPD spécifique (considéré comme moins intrusif). C'est le canal le moins réglementé.

Q : Combien de temps puis-je conserver un fichier acheté ?
R : Le RGPD recommande une durée de conservation proportionnée. En prospection BtoB, la pratique courante est : 3 ans sans interaction = suppression du contact. Mettez à jour régulièrement (suppressions, oppositions).

Q : Dois-je informer les contacts que leurs coordonnées proviennent d'un fichier acheté ?
R : Oui. Le RGPD (article 14) impose d'informer les personnes dès le premier contact, et au plus tard sous un mois : votre identité, la finalité de la prospection, leurs droits (dont l'opposition) et la source des données, ici Vinup Data, constitué à partir de sources publiques. Un lien vers votre politique de confidentialité suffit pour le détail.

Q : Que faire si quelqu'un demande à être supprimé de mon fichier ?
R : Vous devez traiter la demande dans les meilleurs délais. Supprimez le contact de votre base et conservez une preuve de suppression (obligation de traçabilité).

Q : Comment gérer les demandes de droit d'accès, rectification, effacement ?
R : Toute personne peut exercer ses droits (opposition, accès, rectification, effacement) en vous contactant. Vous devez traiter ces demandes dans les délais légaux et mettre à jour vos fichiers en conséquence.

Q : Puis-je obtenir une attestation de conformité ?
R : Oui, sur demande, nous fournissons une attestation détaillant l'origine des données et notre méthodologie de collecte conforme au RGPD.

Chez Vinup Data, votre satisfaction est notre priorité. C'est pourquoi nous vous offrons notre garantie unique "Satisfait ou remboursé" : testez nos fichiers d'adresses BtoB pendant 8 jours. Si, pour une quelconque raison, le fichier ne répond pas à vos attentes, nous nous engageons à vous rembourser intégralement, sans poser de questions. Vous pouvez ainsi acheter en toute confiance et vous concentrer sur ce qui compte vraiment : développer votre activité.
Cette garantie s'applique aux fichiers standard du catalogue. Elle ne s'applique pas aux fichiers personnalisés, produits spécialement pour vous.

Vos adresses sont livrées par téléchargement numérique. Après votre achat, vous recevez un e-mail contenant un lien de téléchargement de votre fichier. Pour le télécharger, cliquez simplement sur le bouton bleu > Télécharger (Download Files). Quelques secondes d'attente et votre fichier sera versé dans le "dossier de téléchargement de votre ordi". Nous utilisons la plateforme Dropbox. Vous recevez votre lien, vous cliquez, c'est tout. Inutile de s'inscrire ou d'avoir un compte. Contactez-nous si vous n'êtes pas à l'aise avec le téléchargement. Nous vous proposerons toujours une solution.

2. Télécharger le fichier :
➞ Si vous utilisez un navigateur, une fois le lien ouvert, vous devriez voir une option pour télécharger le fichier directement sur votre appareil. Cliquez sur "Télécharger" pour enregistrer le fichier localement. C'est une petite flèche dirigée sur un tiret bas située en haut à droite.

Cela dépend du type de fichier. Un fichier standard du catalogue est livré dans l'heure qui suit votre règlement, pendant nos heures d'ouverture. Un fichier personnalisé est construit sur demande : le délai moyen est de 4 à 8 jours, confirmé dans votre devis.

Heures d'ouverture : du lundi au vendredi de 8 h à 20 h, le samedi de 9 h à 12 h.

Fichiers standard (catalogue en ligne)

Ces fichiers sont déjà constitués. Après un règlement en ligne par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay, vous recevez par e-mail votre lien de téléchargement dans l'heure qui suit. L'envoi n'est pas automatisé : chaque fichier est contrôlé par le développeur avant expédition.

• Commande hors heures d'ouverture : livraison dans l'heure qui suit la réouverture suivante (8 h en semaine, 9 h le samedi). Une commande passée le samedi après 12 h ou le dimanche est livrée le lundi, dans l'heure qui suit 8 h.
• Paiement par chèque : le fichier est envoyé dès réception du chèque.
• Paiement par virement postal ou bancaire : envoi dès validation interbancaire. Pour accélérer, envoyez-nous par e-mail le récépissé délivré par votre banque.

Fichiers personnalisés (sur mesure)

Un fichier personnalisé n'existe pas avant votre demande : il est construit selon vos critères (activités visées, zone géographique, champs, canal de prospection). 4 à 8 jours selon la complexité, confirmé dans votre devis. Il est précisé dans votre devis, avant tout engagement de votre part.

1. Votre demande : vous décrivez votre cible et votre objectif commercial.
2. Étude de faisabilité : nous évaluons la volumétrie réelle et la pertinence du ciblage, et nous vous conseillons si une autre approche est plus adaptée.
3. Devis : vous recevez le prix, la volumétrie estimée et le délai de livraison de votre projet.
4. Validation et règlement : la production démarre après votre accord.
5. Production et contrôle : le fichier est constitué puis vérifié avant envoi.
6. Livraison : par lien de téléchargement Dropbox, comme pour les fichiers standard.

Garantie : la garantie satisfait ou remboursé de 8 jours s'applique aux fichiers standard. Elle ne s'applique pas aux fichiers personnalisés, produits spécialement pour vous. Demander un devis personnalisé

Vinup est présent sur internet depuis 1998. Nous sommes essentiellement spécialisés dans la data BtoB. Jusqu'en 2005, nous étions uniquement placés sur le marché viti-vinicole, les entreprises de production et de distribution. Depuis, nous développons les listes de sociétés françaises pour nos clients. Nous avons alors ajouté data à notre nom de marque. Vinup Data produit aujourd'hui des fichiers "standard" disponibles en ligne, livrés dans l'heure qui suit votre règlement et aussi des fichiers sur mesure développés à votre demande. Notre entreprise fait partie d'une CAE, Coopérative d'Activités et d'Entrepreneur.e.s.

1/ Une entité légale : Vinup Data fait partie de la CAE, Coopérative d'Activités et d'Entrepreneur.e.s. Co-Actions. Ceci permet de mutualiser l'ensemble des ressources légales, la représentation juridique, la gestion, la comptabilité, la formation et la complémentarité de ses membres. Elle est située à Bègles en Nouvelle-Aquitaine sous le numéro de Siret 529 817 157 00116.

2/ Des ressources de production, de développement et de service commercial : tout ce qui concerne nos compétences métier est effectué sur notre site à Noaillan en Nouvelle-Aquitaine. Votre point de contact unique pour répondre à toutes vos demandes concernant votre développement marketing et commercial.